이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 요거래(이하 "회사")가 제공하는 부동산 정보 제공 및 거래 지원 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격 — 회사는 거래 당사자가 아닙니다)

서비스는 부동산 매물 정보와 시세·계산 도구를 제공하는 정보 제공 플랫폼입니다.

중개가 필요한 업무는 회사와 분리된 별도 절차를 통해 제공될 수 있으며, 그 경우 해당 서비스의 제공 주체와 조건을 별도로 안내합니다.

제3조 (게시물과 등록자의 책임)

• 이용자가 등록한 매물 정보·사진 등 게시물의 정확성과 적법성에 대한 책임은 등록자에게 있습니다.
• 이용자는 본인이 권한을 가진 매물만 등록해야 하며, 타인의 매물을 권한 없이 등록·광고해서는 안 됩니다.
• 등록된 매물은 회사의 확인 절차를 거쳐 공개되며, 확인 전에는 공개되지 않을 수 있습니다.
• 허위·과장 정보, 이미 거래가 끝난 매물의 방치, 타인의 개인정보 게시는 금지됩니다.

제4조 (신고와 조치)

이용자는 허위매물, 정보 오류, 개인정보 노출 등을 회사에 신고할 수 있습니다. 신고 처리 절차는 다음과 같습니다.

• ① 접수 — 고객센터 채팅 또는 이메일(handsomacho@gmail.com)로 접수합니다.
• ② 소명 요청 — 회사는 등록자에게 사실 확인과 수정을 요청합니다.
• ③ 노출 중단 — 접수 후 48시간 안에 소명이나 수정이 이루어지지 않으면 회사는 해당 매물의 노출을 중단할 수 있습니다.
• ④ 이의신청 — 조치를 받은 등록자는 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 재확인 후 노출을 복원할 수 있습니다.

회사는 사실과 다른 신고가 반복되는 경우 해당 이용자의 신고 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (정보의 성격 — 참고용)

회사는 공공데이터 등 외부 출처 정보의 정확성·최신성을 보증하지 않으며, 해당 정보에 근거한 이용자의 판단과 그 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

제6조 (이용요금)

서비스는 현재 무료로 개방되어 있습니다. 유료 서비스로 전환하거나 이용요금을 신설하는 경우, 회사는 적용 시점과 방법을 사전에 안내합니다. 사전 안내 없이 소급하여 요금을 부과하지 않습니다.

제7조 (회원가입과 탈퇴)

• 매물 검색·부동산기상도·계산기 등 주요 기능은 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.
• 임장예약 신청 등 일부 기능은 본인 확인(휴대폰 인증)이 필요합니다.
• 회원은 마이페이지에서 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
• 탈퇴 시 회원이 등록한 매물은 노출이 중단됩니다.

제8조 (서비스 이용 제한)

회사는 다음의 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다 — 허위 정보의 반복 등록, 타인 권리 침해, 욕설·협박 등 부적절한 언행, 자동화 수단을 이용한 비정상적 접근, 그 밖에 법령이나 본 약관을 위반하는 행위.

제9조 (약관의 변경)

회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용 시점과 변경 내용을 서비스 화면에 사전 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제10조 (게시물의 저작권과 이용허락)

회원이 등록한 매물 정보와 사진의 권리는 등록한 회원에게 있습니다. 회사는 서비스의 운영·노출·홍보에 필요한 범위에서 해당 게시물을 이용할 수 있으며, 이때 사진에 워터마크를 합성해 제공합니다.

회원은 타인의 저작물·초상·개인정보를 권한 없이 등록해서는 안 되며, 이로 인한 분쟁의 책임은 등록한 회원에게 있습니다. 회사는 권리 침해 신고를 접수하면 해당 게시물의 노출을 중단할 수 있습니다.

제11조 (면책)

회사는 매물 정보를 연결하는 플랫폼으로 거래의 당사자가 아니며, 회원 간 거래의 성립·이행·분쟁에 관여하지 않습니다.

회사가 제공하는 시세·계산·시장 분석은 참고용이며, 공공데이터와 통계를 바탕으로 산출하지만 개별 물건의 가치나 장래 가격을 보장하지 않습니다. AI가 생성한 답변 역시 참고 정보이며 법률·세무 자문이 아닙니다.

회사는 천재지변, 외부 서비스(지도·인증·AI 등)의 장애, 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (미성년자의 이용)

만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다. 만 19세 미만 회원이 서비스를 통해 거래 관련 의사표시를 하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 회사는 필요 시 확인을 요청할 수 있습니다.

제13조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석합니다. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 때에는 민사소송법이 정한 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제14조 (문의)

서비스 이용 문의는 앱 내 고객센터 또는 아래 연락처로 접수하실 수 있습니다.